PQRSF

En el Colegio Franciscano del Virrey Solís disponemos de este canal para recibir, gestionar y dar respuesta oportuna a sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones. Seleccione una categoría para conocer su definición.

Petición

Es aquel derecho que tiene toda persona para solicitar o reclamar ante las autoridades competentes por razones de interés general o interés particular para elevar solicitudes respetuosas de información y/o consulta y para obtener pronta resolución de las mismas. Contenido

Expresión de resentimiento, o disgusto respecto de alguna situación que le causó conflictos.

Oposición o contradicción que se hace a algo con respecto a un requisito legal, contractual o de la comunidad.

Insinuación, idea que inspira a alguien para hacer un comentario respecto de alguna situación que considera podría mejorarse.

Es la manifestación que expresa el agrado o satisfacción con el proceso que genera el servicio.

Complete los datos a continuación para tramitar su solicitud. Nuestro equipo de Comunicaciones canalizará su requerimiento con el área correspondiente. Contamos con un plazo institucional de hasta 15 días hábiles para dar respuesta formal a su solicitud.